Termos e condições de compra

Identificação da loja

45.290.429 LUANA ALBRECHT, CNPJ 45.290.429/0001-07, responsável pela loja Lunna Bliss. Endereço: Av. Nino Machado, 172, São Cristóvão, Passo Fundo/RS, CEP 99064-090. Site: https://lunnabliss.com.br. Atendimento: atendimento@lunnabliss.com.br e WhatsApp (54) 99202-8808.

Produtos e informações da oferta

Confira a descrição, as dimensões, o material, o acabamento e o conteúdo de cada produto antes da compra. Nos kits identificados como desmontados, a montagem é feita pelo comprador. Imagens de exemplos pintados ou personalizados não significam que esse acabamento esteja incluído: prevalecem as características explicitadas na oferta.

Cadastro e pedidos

Você pode criar uma conta para acompanhar pedidos e administrar seus dados. Informe e-mail e endereço corretos e mantenha a senha em sigilo. Revise os itens, quantidades, endereço, frete e valor total antes de finalizar. O recebimento do pedido e a confirmação do pagamento são etapas distintas, acompanhadas pelos canais da loja.

Preço e pagamento

Os preços são apresentados em reais. O valor do frete e os meios de pagamento disponíveis são apresentados no checkout. Os pagamentos são processados pelo Mercado Pago. Eventuais descontos, cupons e condições de parcelamento seguem as regras informadas na oferta e na finalização da compra.

Preparação e entrega

Produtos em estoque são postados em até 2 dias úteis após a aprovação do pagamento. Produtos personalizados têm prazo de fabricação de até 5 dias úteis, contado após a aprovação do pagamento e a confirmação das informações necessárias à personalização. O transporte é uma etapa adicional: consulte as opções e a previsão de entrega calculadas para o seu CEP antes de concluir a compra.

Atendimento e cancelamento

Para dúvidas, problemas com o pedido ou solicitação de cancelamento, informe o número do pedido ao atendimento. Consulte a política de trocas, devoluções e reembolsos. As condições desta página não afastam os direitos do consumidor previstos na legislação.

Dados pessoais

Consulte a política de privacidade para conhecer o uso dos dados no cadastro, no atendimento e no processamento dos pedidos.

Compras em marketplaces

As compras feitas no Mercado Livre são acompanhadas pelos canais do respectivo pedido e pelas regras aplicáveis da plataforma, sem prejuízo dos direitos legais do comprador.